Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der LUMBERA
- Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der LUMBERA und ihren Kunden über den Onlineshop abgeschlossen werden. Wo sinnvoll anwendbar gelten sie ebenfalls für den Verkauf in Shops, an Märkten oder an Reseller.
- Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der LUMBERA. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@lumbera.ch.
- Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons [„Kaufen“/„Bestellen“] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Falls ein Produkt wider Erwarten falsch im System erfasst sein sollte und nicht mehr oder sehr verspätet erst lieferbar ist, wird die Bestellung storniert und bereits getätigte Zahlungen rückerstattet.
- Preise und Versandkosten
4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb der Schweiz regulär Porto. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
- Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
5.2 Die Lieferzeit lagernder Produkte beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Falls nach der Bestellung etwas doch nicht an Lager sein sollte, informieren wir die Kunden schnellstmöglich.
- Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, TWINT oder Apple/Google Pay.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Haftung
Wir schliessen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
- Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.